IT che lavora. Tu prosegui.
Gestisci richieste PMI, tieni d'occhio gli SLA e chiudi prima che il business si fermi.
Sistemi online
98%
Monitoraggio endpoint e rete
Richieste risolte
17
Ultime 24 ore + storico demo
Backup OK
100%
Job notturni verificati
Risposta media
154m
2 SLA da attenzionare
Verifica sicurezza e SLA in corso
2 critiche aperte · 2 ticket vicini o oltre la soglia di risposta
| Ticket | Cliente | Priorità | Stato | SLA | Età |
|---|---|---|---|---|---|
AA-2405 Antivirus: alert ransomware su PC amministrazione | Farmacia Centrale | Critica | Aperta | 21m | 9m |
AA-2401 Firewall in timeout — sede produzione | Officine Rossi Srl | Critica | In intervento | 12m | 18m |
AA-2402 Backup notturno fallito su server contabilità | Studio Legale Bianchi | Alta | Aperta | 18m | 42m |
AA-2404 Migrazione caselle a Microsoft 365 | Tecnoplast Spa | Media | In attesa | 1h | 3h |
AA-2403 Postazione cassa offline — punto vendita | Retail Nord Est | Alta | In intervento | 35m | 55m |
AA-2407 Check conformità NIS2 — questionario iniziale | Logistica Adriatica | Media | In intervento | 17h 20m | 6h 40m |
AA-2406 Stampante di rete non raggiunge il server | Carpenteria Valle | Bassa | Aperta | 6h 25m | 1h 35m |
AA-2395 Configurazione 2FA su Google Workspace | Studio Legale Bianchi | Alta | Risolta | OK | 1h 28m |
AA-2398 Aggiornamento Windows Server e riavvio pianificato | Officine Rossi Srl | Media | Risolta | OK | 3h 30m |